costco案例分析?
2024-09-23 22:04:41
1983年,Costco第一家仓储量贩店在美国华盛顿州西雅图市开业。当时的美国,正处于“滞涨期”,经济增长缓慢,人们对于“低价”的敏感度达到历史峰值,这正是属于Costco的“天时”。Costco门店多选址郊区,原因有两点:一来由于仓储的特性使得门店占地比较大,郊区低价较低,节约了成本;二来郊区多别墅,是天然的富人聚集区,带来了高品质的消费者,这是Costco所拥有的“地利”。
有了天时+地利,“人和”也随之而来,带有批发性质的仓储超市,售卖的商品有着大包装、多人份的特点,这也从习惯上要求了购买者需要拥有运输工具,换句话说,愿意来郊区购买的目标用户,一定是有车一族。
Costco的营销理念:量大、优选、高质、低价,而变动的区域,只是为了让你在找寻想要的商品时,看到更多的新品。
低价高质,是Costco一直以来的品牌理念,新眸在研究后发现,Costco之所以能做到这一点,除了依靠大体量与品牌合作外,还在于它对“加减法”的熟练运用:
加在包装上,降低了包装成本和人工拆卸成本;减在品类上,精简SKU,保证产品质量;加在新品上,打造火爆单品,提高周转率,降低库存成本;减在运营上,降低运营成本,保证低价的可持续性。
就毛利率而言,Costco要低于其它同类型的零售企业,甚至只有10%-15%,想要搞清楚这背后的逻辑并不难,毕竟真正让Costco实现盈利的,并非是货架上的商品,而是会员。
会员制带给Costco的,不只是会员费上的营收体现,还有小资光环,将批发低价商品变成了带有“特权“性质的中产行为。一般来说,会员制仓储超市入门时会有一个极强的仪式性,就是核查会员身份,这样的仪式保证了会员权力不被滥用,让会员在这里自然产生了一种心理上的归属感。与此同时,会员费也成了一种“沉没成本“,敦促着会员们的下一次购物。
值得注意的是,Costco并没有将会员严格捆绑,而是坚持“在会员卡有效期限内,有任何不满意,可随时取消会员卡,并全额返还会员费”的承诺。虽然这看似是一种灵活的,人性化的退出制度,但其实正是这一策略深深地抓住了消费者心理,帮助它创造了高达90%的会员续费率。
这里面的技巧性拿捏颇有讲究:一方面,可以随时退出,打消了消费者办卡的顾虑,更是增强了品牌信任感;另一方面,提纯了会员用户,使Costco的目标客户固定,符合其为特定消费人群制定SKU品类的品牌战略。
通过会员制度的有效运用,Costco自我形成了一个销售闭环:稳定的客源(会员)——少但却具有稀缺性的SKU品类——客单高——会员粘性强——会员费支撑营收,这就让Costco从表面看起来是一个会赔钱的生意,但打的却是赚钱的算盘。
声明:本文“costco案例分析?”来自于网络,旨在传播知识,若有侵权等问题请与本网联系,将在第一时间删除处理。E-MAIL:。
- 上一篇:美食大战老鼠宠物怎么打开获得?
- 下一篇:生活百科儿童知识大全?
最新发表
-
汇添富中证新能源汽车怎样?
-
哪个地方的美食多,并且适合旅游?
-
上海大学本科招生流程?
-
探索西青区教育局的使命与成就
-
揭秘香港娱乐圈大亨们的传奇女性伴侣
-
校园文化广告范文大全?
-
扬州有哪些特色美食? 龙岗特色美食攻略?
-
apc画幅数码相机?
-
goyard男包推荐? 迪奥男包推荐?
-
智能家居核心技术:探索未来生活的智慧
-
心理健康教育与咨询中心有哪些功能?
-
大自然桦木地板与番龙眼地板哪个好?
-
正经读音? 正经的道理不正经的说?
-
江苏科技大学宿舍条件如何?
-
如何利用小区的健身器材达到减肥健身效果?
-
十人团建小游戏? 风花雪月最强十人队?
-
澳门威尼斯品牌:体验顶级娱乐乐趣
-
铜山区教育局:为教育事业发展做出贡献
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2024-09-24
-
2022-08-04
-
2022-07-30
-
2022-08-04
-
2022-08-04
-
2022-08-04
-
2022-07-31
-
2022-07-14
-
2022-08-04
-
2022-07-26
-
2022-07-24
-
2022-07-23
-
2022-07-23
-
2022-08-04
-
2022-07-31
-
2022-07-30
-
2022-07-27
-
2022-07-26
-
2022-07-26
-
2022-07-26
-
2022-07-26
- 精选推荐
-
-
2022-09-03
-
2022-09-03
-
2022-09-02
-
2022-09-02
-
2022-09-02
-
2022-08-20
-
2022-08-10
-
2022-08-04
-
2022-08-04
-
2022-08-04
-